Download Software di Teleassistenza

 

Fase 1. Download e avvio del software di teleassistenza

Per iniziare la sessione di teleassistenza è necessario scaricare l'applicazione sui PC, quindi lanciarla.

Avviso sulla sicurezza

Avvia l'applicazione facendo clic su Run (Esegui).

 

Fase 2. Avvio sessione 

Per avviare la condivisione del desktop remoto, il client deve avviare il proprio applicativo e fornire l'ID  all'operatore per consentirgli di attivare il controllo remoto.

Fase 3. Finestra di dialogo di conferma del controllo del PC 

Per iniziare a lavorare con il desktop remoto, il client deve confermare i diritti dell'operatore per il controllo del desktop.